Reclamar a Prestamer: recupera los intereses y comisiones de tus microcréditos

El dato que sustenta la reclamación lo publica el propio prestamista en su ejemplo de cálculo: «TAE máximo en caso de pagar a los 63 días sin demora = 486 %» (prestamer.es, consultado el 14 de agosto de 2026). Prestamer es la marca de prestamer, S.L.U. (CIF B-54947403): microcréditos de vencimiento único con un primer préstamo al 0 % durante 21 días. Una TAE de tres cifras es notablemente superior al tipo normal del dinero, y ahí opera la usura: cabe pedir la nulidad del contrato y recuperar todo lo pagado por encima del capital que te ingresaron.

Qué presta Prestamer y a qué precio

El interés nominal del primer préstamo es 0 %. El coste real está en otro sitio: en la extensión del plazo. Su propio ejemplo, para 150 € a 63 días, lo desglosa así:

Concepto	Importe
Capital prestado	150,00 €
Intereses (primeros 21 días al 0 %)	0,00 €
Extensión del plazo, 0,85 % diario × 42 días	53,55 €
Total a devolver a los 63 días	203,55 €

Son 53,55 € de coste por 150 € prestados. El 0 % de la portada no abarata nada: traslada el precio a un concepto que no amortiza deuda. Como contraste, el Banco de España sitúa el crédito al consumo en TAEs de uno o dos dígitos y el revolving en torno al 20 %.

El impago encarece el préstamo por dos vías más, ambas en el mismo ejemplo: una comisión fija de hasta 25 € al tercer día natural desde el vencimiento, y un interés de demora del 1,5 % diario sobre el importe prestado. Con diez días de retraso, esos 150 € iniciales pasan a 251,05 € a devolver.

Pagar una extensión no reduce la deuda: el capital sigue intacto y el contador vuelve a empezar. Si encadenaste extensiones durante meses, guarda cada justificante, porque todos esos pagos entran en la restitución si el contrato se declara nulo.

Antes de echar cuentas conviene saber de dónde partes: tu informe ASNEF gratis te muestra en minutos si Prestamer te anotó en el fichero, con la fecha y el importe de la anotación.

La base legal, en corto

La Ley de represión de la usura de 1908 declara nulo el préstamo con interés notablemente superior al normal del dinero, y el Tribunal Supremo (STS 628/2015 y STS 149/2020) manda comparar la TAE del contrato con el tipo normal del segmento. La comparación se hace sobre la TAE, que integra todos los costes del crédito se llamen intereses, comisiones o extensiones de plazo. Declarada la nulidad, solo devuelves el capital recibido, con restitución de todo lo demás e intereses legales desde cada cobro. La doctrina completa está en la guía de reclamación de microcréditos.

Cómo reclamar a Prestamer

1. Reúne contratos y pagos. Los contratos están en tu email y en el área de cliente de prestamer.es; los pagos, en tus extractos bancarios. Si te falta algo, pide por escrito el detalle de operaciones: tienen obligación de facilitártelo.
2. Anota la TAE y la fecha de firma de cada contrato, y suma aparte cada extensión de plazo, comisión de impago e interés de demora que pagaras.
3. Reclama por escrito a prestamer, S.L.U. invocando la Ley de represión de la usura, con la cuantía de lo pagado sobre el capital y la petición de nulidad y restitución. Un burofax con certificación de contenido deja constancia.
4. Si callan o rechazan en el plazo de un mes, queda la vía judicial.

¿Sigues debiendo? La nulidad limita lo exigible al capital pendiente. ¿Tu deuda acabó en un recobro? La cesión no la sanea: se reclama al titular actual.

¿Te anotó Prestamer en ASNEF?

Que la anotación exista no significa que sea lícita. Una deuda hinchada por costes de un contrato usurario es una deuda discutida; y si el requerimiento previo de pago nunca te llegó, tampoco se cumplió la ley. Cualquiera de las dos cosas convierte la inclusión en ASNEF en indebida e indemnizable, con referencias del Supremo de 3.000 a 10.000 €. Es una acción independiente y acumulativa a la del contrato: el detalle está en la guía de inclusión indebida. Y si lo que te urge es quitarte la anotación, cómo salir de ASNEF repasa todas las vías.

Preguntas frecuentes

Mi primer préstamo fue al 0 %. ¿Entonces no hay nada que reclamar? El 0 % cubre los primeros 21 días. A partir del día 22 el coste aparece como extensión de plazo, y ese importe sí entra en el cálculo de la TAE y en la restitución. Los préstamos posteriores se analizan por separado.

Solo pedí 150 €. ¿Compensa reclamar? Lo que importa es lo pagado, no lo pedido. Varios préstamos o extensiones encadenados multiplican la diferencia con el capital, y todo se acumula en una misma reclamación.

Me cobraron comisión de impago e intereses de demora. ¿Cuentan? Sí. Si el contrato se declara nulo, la restitución alcanza a todo lo cobrado por encima del capital, incluidas comisiones por impago y demoras.

Terminé de pagar hace años. ¿Llego a tiempo? La nulidad por usura no prescribe, y los cinco años de la restitución se cuentan desde que conociste el carácter usurario del contrato. No des tu caso por prescrito sin comprobarlo.

Otros prestamistas que puedes reclamar

• Reclamar a Vivus
• Reclamar a Moneyman
• Reclamar a QuéBueno
• Reclamar a Dineo
• Reclamar a Cashper
• Reclamar a MyKredit
• Reclamar a Wandoo
• Reclamar a Twinero
• Reclamar a Fidinda

Fuentes y última actualización

• Última revisión: 2026-08-14
• Prestamer.es — ejemplo de cálculo de intereses y comisiones — recuperado 2026-08-14 (préstamo de 150 € a 63 días: 0 % los primeros 21 días, extensión de plazo 0,85 % diario × 42 días = 53,55 €, total 203,55 €; TAE máximo 486 %; comisión por impago hasta 25 €; interés de demora 1,5 % diario; prestamer, S.L.U., CIF B-54947403)
• Ley de 23 de julio de 1908, de represión de la usura — recuperado 2026-08-14
• Banco de España — Estadísticas de tipos de interés — recuperado 2026-08-14
• Sentencias del Tribunal Supremo citadas: STS 628/2015, STS 149/2020